Lycée Sainte-Anne Anglet

BTS MCO

BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)  Ex MUC

Ce Brevet de Technicien Supérieur MCO permet de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Dans un contexte d’activités commerciales de plus en plus digitalisées, le titulaire du BTS MCO doit être polyvalent et doit être capable de gérer une relation client, d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale (un lieu physique et en ligne) et de manager une équipe commerciale.

Ok, mais alors, c’est quoi le BTS MCO ?

Cliquez et vous aurez la réponse !

Diplôme

National

Nombre de crédits européens proposés

120 ECTS (à l’obtention du diplôme)

Durée de la formation

2 ans en Formation Initiale

La formation

Ce que vous allez apprendre

Des matières générales :

  • Culture générale
  • 2 Langues vivantes
  • Culture économique, juridique et managériale

Formation professionnelle théorique :

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale

Vous profiterez également d’une pratique professionnelle en entreprise lors de longues périodes de stages : entre 14 et 16 semaines sur les 2 années scolaires dans un environnement national et/ou international et digitalisé.

Le stage sert de support à deux épreuves professionnelles :

  • Développement de la relation client et Vente conseil
  • Animation et Dynamisation de l’offre commerciale

Contenu de la formation

 

 

Examen

Contrôle en Cours de Formation en 1ère et 2ème années.

Epreuves écrites et orales.

Les épreuves sont indépendantes.

Le BTS s’obtient quand la moyenne générale est supérieure ou égale à 10/20 à l’ensemble des épreuves.

 

Accès à la formation

Pour qui ?

Le BTS MCO s’adresse à tous les bacheliers motivés par la formation commerciale.

Recrutement :

Bac et inscription sur  http://www.parcoursup.fr + projet de formation motivé.

Examen du dossier : Projet motivé + bulletins (notes + appréciations + moyennes + retards et absences…) de Première et de Terminale (y compris les bulletins des années de redoublement) + bulletins des années effectuées dans le supérieur.

Boursiers d’enseignement supérieur acceptés.

Entretien de motivation : éventuellement entretien individuel

Profil

Exigences relationnelles et comportementales :

Sens du contact, discrétion, patience, curiosité professionnelle, créativité, rigueur, esprit d’initiative, dynamisme, autonomie, ténacité, aisance et faculté d’adaptation.

Aptitude à travailler seul et en groupe.

Compétences :

Goût pour les outils quantitatifs.

Compréhension et qualité dans l’expression écrite et orale en français et en langues vivantes.

Capacité de travail personnel et d’organisation après les cours en semaine et le week-end.

Entrée vie active

Les métiers possibles avec votre BTS MCO :

Vie active possible immédiatement après le BTS :

Le titulaire du BTS MCO peut accéder à plusieurs niveaux de responsabilité en fonction de son expérience, de la taille et de la structure juridique de l’organisation qu’il intègre et également de l’autonomie et des responsabilités liées à la décentralisation ou non au sein de l’organisation.

Il peut être manageur adjoint, manageur, responsable, responsable adjoint et cela dans des entreprises de distribution, de commerce électronique, dans des associations à but lucratif, proposant des biens et/ou des services à des clientèles de particuliers ou de professionnels.

Liste non exhaustive des métiers possibles :

Conseiller en vente de biens et services, Vendeur conseil / Conseiller E-commerce, Chargé de clientèle, Chargé de service client, Marchandiseur, Chef des ventes, Chef de rayon, Manageur de rayon, Responsable de drive, Responsable de rayon.

Poursuite d'études

Une formation polyvalente qui permet une poursuite d’études vers :

  • une licence professionnelle : commerce, distribution, banque, assurance, communication …
  • une licence universitaire, avec de nombreuses spécialités.
  • une école de commerce ou de management (partenariat INSEEC Bordeaux et ESSCA Angers)

Les + du lycée

Ce que vous allez vivre à Sainte-Anne

  • Des sorties et des voyages pédagogiques
  • Des sorties culturelles
  • Des visites d’entreprises
  • Des conférences thématiques
  • Une formation en orthographe : certificat VOLTAIRE
  • Des promotions équilibrées pour mieux travailler.
  • Une équipe disponible pour vous accompagner dans votre formation.
  • Des partenariats avec des entreprises locales.
  • Un accompagnement à la recherche de stage et la découverte du milieu professionnel
  • Une formation en contrôle continu pour les enseignements professionnels.
  • 92% de réussite au BTS en 2017
  • 87 % de réussite au BTS en 2018